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ISO9000认证族标准的产生和发展 
  **经济的发展,要求贸易中质量管理和质量保证要有共同的语言和准则,作为质量评价所依据的基础。为适应**性质量体系认证的多边互认、减少技术壁垒和贸易壁垒的需要,国际标准化组织(ISO)在总结**,特别是工业发达国家质量管理的基础上
2008版ISO9000认证族标准的主要目的是为了标准的使用者**会使其活动得到增值,并且通过关注其主要过程从而持续地改进其业绩。新版标准体现了下列意图:强调监视顾客满意的需求;满足对使用者更加友好的文件需求;确保质量管理体系要求和其指南的一致;促进使用通用的质量管理原则以及增强与环境管理体系的匹配。由于2000版标准的思路、内容和结构都有较大改变,审核人员的知识结构、审核思路和审核方法需作进一步调整。
  一、审核员应具备的知识。
1.ISO9000认证:2000标准的主要内容及变化 2000版ISO9000认证标准的主要内容集中在4~8章,分别为质量管理体系、管理职责、资源管理、产品实现及测量、分析和改进。*四章包括建立、实施和保持质量管理体系的总要求以及对文件的要求。*五章包括管理职责、以顾客为中心、质量方针、质量管理体系的策划、职责和权限、内部沟通、管理评审,强调了较高管理者在建立、实施和持续改进质量管理体系中的作用。*六章包括资源的提供、人力资源、基础设施和工作环境,强调了组织为实施质量管理体系必须提供适当的资源并加以管理,这实质上还是较高管理者的职责。*七章包括产品实现的策划、与顾客有关的过程、设计和开发、采购、生产和服务提供、监视和测量装置的控制,阐明了产品的形成过程及其管理。*八章包括了总则、对体系、过程和产品的监视和测量、不合格品控制、数据分析和改进。与1994版ISO9000认证标准相比,2000版标准采用了一种全新的过程导向结构,在内容编排上具有更强的逻辑顺序。

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